Sådan Annulleres Amazon Prime Og Få Dine Penge Tilbage

Hvis du har handlet fra Amazon før, er du sandsynligvis hørt om Amazon Prime. Det er et særligt tilbud fra webstedet, der giver medlemmerne en lang række fordele, såsom to-dages forsendelse, ubegrænset adgang til streaming af video og musik og endda ubegrænset lagerplads til fotos. Alt dette og mere nydes af millioner af medlemmer, der handler hos Amazon fra hele verden og betaler et årligt gebyr på oprindeligt $ 99. Siden juni 16 er prisen imidlertid steget til $ 119.

Ikke alle ønsker dog at være Amazon Prime-medlem. Nogle mennesker har det godt med de regelmæssige forsendelsesprocedurer og har ikke behov for ubegrænset streaming eller opbevaring af multimedier. Desværre forhindrede det ikke webstedet i at få disse mennesker til at tilmelde sig Amazon Prime. I årenes løb fandt utallige Amazon-shoppere sig til at blive opkrævet for ekstra omkostninger, der tilskrives Amazon Prime-medlemskab, og du kan forestille dig, hvor meget vondt det er at se, at dit kreditkort blev debiteret for noget, du aldrig har ønsket.

Hvordan sker det?

Hvis du uforvarende har tilmeldt dig Amazon Prime, har du sandsynligvis foretaget et køb og glemt at fjerne markeringen af ​​det felt, der giver dig et gratis abonnement på tjenesten i en måned. Det er lidt irriterende, men Amazon ser ud til at have evnen til at antage, at kunderne vil tilmelde sig deres service i stedet for at give kunderne chancen for at beslutte selv.

Og da du får et abonnement på en måned gratis, vil du sandsynligvis ikke bemærke det utilsigtede medlemskab før senere, når du ser, at dit kreditkort er blevet opkrævet et gebyr til det formål. Problemets forsinkelse og chok bidrager kun til ulejligheden, men i det mindste ved du, hvordan det skete, og nu skal du vide, hvad du skal gøre.

Sådan annulleres dit abonnement

Chancen er, at du sandsynligvis ikke ønsker at beholde dette medlemskab, så den første ting, du skal gøre, er at få det annulleret. Den første ting, du vil gøre, er at logge på Amazon og få adgang til din kontoside. Det er let tilgængeligt øverst til højre på siden og siger "Konti & lister." Du vil derefter kigge efter en fane, der siger "Dit primære medlemskab", som fører dig til den side, der viser temmelig meget alt hvad du har brug for at vide om tjenesten, såsom den type medlemskab, du abonnerer på, når dit abonnement bliver fornyet (automatisk fornyelsesdato) og fordelene, du kan benytte dig af.

Selvfølgelig har du ingen interesse i disse fordele. Drej i stedet dit fokus til siden "Administrer dit primære medlemskab" og gå helt ned, hvor du ser en fane, der siger "Afslut medlemskab og fordele" lige nederst til venstre på siden. Klik på det, så bliver du bedt om at bekræfte, om du virkelig ønsker at afslutte medlemskabet - hvilket du selvfølgelig gør. Klik bare på knappen "Afslut mine fordele".

Hvis tidligere oplevelser er en indikator, vil sitet sandsynligvis bede dig om at overveje at nedjustere dit årlige medlemskab i stedet for at annullere det direkte. Nogle af disse indstillinger inkluderer et månedligt medlemskab, der er omkring $ 12.99 pr. Måned eller en separat Prime Video-plan for ubegrænset streaming til $ 8.99 pr. Måned. Chancerne er, at du heller ikke har nogen interesse i dem, så bare ignorere dem og klik på "Fortsæt med at annullere."

Endelig indtaster du en side, der spørger, om du vil afslutte medlemskabet med det samme eller vente til den dato, hvor medlemskabet udløber. På dette tidspunkt tror du måske, at det kan være det værd at nyde resten af ​​fordelene, da du alligevel allerede har betalt for det, men du vil ikke gøre det. Dette skyldes, at du kun har ret til en fuld refusion, hvis du ikke nød nogen af ​​medlemsfordelene. Du vil ønske at klikke på "Afslut nu."

Når det gøres korrekt, vil du være i stand til at se de ændringer, der er foretaget på din kontoside, specifikt, at du ikke er Prime-medlem mere. Du får også en anmeldelse via e-mail om ændringerne i din konto. Normalt vil det gøre noget, hvis du ikke var den person, der annullerede Prime-kontoen, men du kan bare ignorere e-mailen i øjeblikket.

Få refusion

Hvis du læser dette nu og indser, at du måske har abonneret på Amazon Prime inden udgangen af ​​den frie måned, skal du betragte dig som heldig. Du kan gøre ovenstående trin og annullere abonnementet, så du nemt kan få en refusion på alle gebyrer, der allerede er foretaget på dit kort. Dette vil være tilfældet uanset om du har brugt nogen af ​​Prime's tjenester, da du stadig er i prøveperiode.

Men hvis du lærte om abonnementet efter den frie måned, er det bedste tilfælde for dig, at du automatisk får en tilbagebetaling af dit Amazon Prime-abonnement, efter at du har annulleret dit abonnement. Dette er normalt tilfældet, hvis du som Amazon-bruger aldrig brugte nogen af ​​Prime-medlemskabstjenesterne, hvad enten de var forsætligt eller på anden måde.

Den mere besværlige situation er, når du ved et uheld har brugt nogle af fordelene ved Amazon Prime. Dette er den del, hvor Amazon får en overhånd, fordi du teknisk har forbrugt deres tjenester og fortjener at blive betalt (uanset hvor meget lidt af de tjenester, du nød). Hvad du dog kan gøre, er at forsøge at kontakte direkte Amazons supportteam, så du kan forklare situationen for dem og opfordre til refusion.